Semua order pada website ini akan dikirim menggunakan kurir J&T
Jika terjadi kehilangan barang dalam pengiriman; atau jika atau barang diterima dalam keadaan tidak lengkap/rusak dalam pengiriman, segara hubungi kami dalam waktu maximal 3 hari sejak barang diterima. Pembeli wajib mengirimkan video unboxing dengan jelas dan utuh dari awal hingga akhir sebagai bukti dan persyaratan klaim ke pihak kurir. Tanpa video unboxing yang jelas, kami tidak dapat menindaklanjuti laporan anda.
Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar / dikembalikan.
CS Amare Crystal Indonesia dapat dihubungi disini.
All orders placed on this website will be shipped via the J&T courier service.
In the event of loss during transit, or if items arrive incomplete or damaged, please contact us immediately within a maximum of 3 days of receipt. Buyers are required to provide a clear, continuous unboxing video—filmed from start to finish—as proof and to meet the requirements for filing a claim with the courier. We cannot process your report without a clear unboxing video.
Purchased items cannot be exchanged or returned.
You can contact Amare Crystal Indonesia Customer Service here.